Здравствуйте!
Цитата: Надо ли писать клиенту заявление на возврат денег и как примерно оно должно выглядеть, если услуга выполнена и деньги он хочет вернуть для того, чтобы заплатить через кассу на сайте по закону?
Почему Вы считаете, что оплата на р/счет - это не по закону?
Очень даже по закону, никто не запрещал и не запрещает перечисление физлицами денежных средств на р/счет предпринимателя.
Не нужно делать придуманную Вами многоходовку. Ошибку можно исправить проще.
Чтобы избежать штрафа за неприменение ККТ по части 2 статьи 14.5 КоАП, нужно оформить чек коррекции.
Из статьи 14.5 КоАП:
Цитата:Примечание. Лицо, добровольно заявившее в налоговый орган в письменной форме о неприменении им контрольно-кассовой техники в случаях, установленных законодательством Российской Федерации о применении контрольно-кассовой техники, либо о применении им контрольно-кассовой техники, которая не соответствует установленным требованиям, либо о применении им контрольно-кассовой техники с нарушением установленных законодательством Российской Федерации о применении контрольно-кассовой техники порядка регистрации контрольно-кассовой техники, порядка, сроков и условий перерегистрации контрольно-кассовой техники и порядка ее применения и добровольно исполнившее до вынесения постановления по делу об административном правонарушении обязанность, за неисполнение или ненадлежащее исполнение которой лицо привлекается к административной ответственности, а также лицо, направившее в налоговый орган кассовый чек коррекции (бланк строгой отчетности коррекции), освобождается от административной ответственности за административное правонарушение, предусмотренное частью 2, 4 или 6 настоящей статьи, если соблюдены в совокупности следующие условия:на момент обращения лица с заявлением в налоговый орган либо направления лицом в налоговый орган кассового чека коррекции (бланка строгой отчетности коррекции) налоговый орган не располагал соответствующими сведениями и документами о совершенном административном правонарушении;представленные сведения и документы либо кассовый чек коррекции (бланк строгой отчетности коррекции) являются достаточными для установления события административного правонарушения.
Как оформить чек коррекции - это отдельный вопрос, и его нужно обсуждать в отдельной теме.